鼓勵互動形式、承認成就並公開應對挑戰,可以促進尊重每個聲音、每個貢獻都很重要的文化。
利害關係人的範圍可以從行銷和銷售團隊成員到高階主管、客戶,甚至供應商。
可行的見解
QBR 的頂峰是得出可行的見解,為下一季的決策提供資訊。這一步超越了數據呈現,深入挖掘趨勢、障礙和成功背後的原因。
根本原因分析等技術揭示了
潛在因素,順序。
制定包含明確步驟、里程碑和 KPI 的詳細計劃來追蹤進度,確保見解不僅得到討論,而且得到落實,為切實改進奠定基礎。
關鍵是將這些見解轉化 什麼是商務呼叫轉接以及如何設定? 為具動您的業務向前發展。
如何準備季度業務回顧?
成功取決於充分的準備;沒有它,失敗幾乎是不可避免的。在進行季度業務審查之前,徹底規劃和準備以確保評估成功至關重要。
以下是幫助您有
效準備的結構化方法:
回顧之前的目標和績效
首先回顧上一個 QBR 中設定的目標。評估取得了什麼成就,沒有取得什麼成就,以及原因。
之後,收集銷售數據、客戶滿意度、市場份額和其他相關指標的定量數據。定性洞察可以來自客戶回饋、員工調查和團隊回顧。
評估內部和外部因素
體的行動步驟
畢竟,QBR 的最終目標不僅僅是回顧過去,而是塑造未來。
因此,利用這些見解來推
進行優勢、劣勢、機會和威脅 (SWOT) 分數據分析來 王選1 創建個析來識別內部能力和外部可能性或挑戰也很有幫助。