當訪客登陸您的網頁時，它應該盡可能具有吸引力，吸引他們留下來而不是跳到另一個網站。行銷專業人士經常使用跳出率作為衡量這種參與度的指標，但它比看起來要複雜得多。訪客回訪的原因有很多，需要深入研究才能了解原因。是時候破解密碼了：什麼是跳出率，如何解釋它？
定義跳出率：不只是一個數字
首先，網站跳出率定義為放棄您的網站但未參 波蘭電話號碼數據 的人數百分比。參與可能意味著點擊連結、填寫表格或導航到網站上的另一個頁面。您可以透過拿出計算器來計算單一頁面或整個網站的跳出率：
- 跳出率 =（跳出次數 / 訪客數）x 100
例如，如果 1,000 人造訪您的網站，而 400 人沒有點擊任何其他內容就離開，則您的跳出率為 40%。此指標可以針對單一頁面或整個網站進行計算。
了解跳出率
為了讓跳出率有意義，您需要考慮如何定義跳出，我們很快就會討論這一點。您還需要考慮：
- 行業領域和網站類型。人們經常閱讀新聞文章或部落格文章，然後離開頁面，而將更多時間花在購物和電子商務網站上。
- 網頁的目的。有人可能會因為頁面加載緩慢或難以閱讀而跳出 – 這並不好。但其他時候，他們會獲得所需的資訊（例如您的營業時間），然後愉快地繼續前進。
在檢查跳出率含義時，請務必考慮這些細微差別。
什麼是跳出率？神話與現實
跳出率的聲譽並不總是準確或應得的。讓我們看看一些常見的誤解並澄清事實。
- 迷思：高跳出率總是不好的。
有時候，彈跳一下也沒什麼問題。如果用戶獲得了他們想要的信息，則退回可能是完全合適的。在為轉換而設計的頁面上，跳出率越低越好。 - 誤解：跳出率表示內容較差。
您可能擁有精彩的內容，但仍然會失去訪客。內部連結和強烈的號召性用語等元素可以讓使用者在您的銷售管道中移動。 - 迷思：各行業的跳出率都是相同的。
不——反彈的產生並不均勻。跳出率受到 王選1 您無法控制的因素的影響，例如您所在的行業以及您是否有潛在客戶開發或電子商務頁面。
跳出率計算公式
對於反彈有不同的定義。最常見的是 Google 的通用分析 (UA) 平台，該平台將跳出定義為沒有其他點擊或伺服器請求的單一頁面會話。
在這種情況下，跳出率計算如下：
- 跳出率 =（單頁會話數 / 總會話數）x 100
這個定義的缺點之一是它沒有考慮一個人 細胞數據 在頁面上停留的時間。那些在退出前花幾分鐘閱讀部落格文章的人仍然會跳出，即使他們已經參與了您的內容。
Google Analytics 4 (GA4) 考慮到了這一點並引入了「參與會話」的概念。參與會話滿足以下任一條件：
- 持續時間超過10秒
- 有轉換事件
- 至少有兩次頁面瀏覽量或螢幕瀏覽量
在這種情況下，在離開之前閱讀帖子的用戶不會被視為跳出。
GA4計算跳出率如下：
- 跳出率 =（未參與的會話數/總會話數）x 100
不同網站類型的跳出率
如果您在查看跳出率時不確定是恐慌還是高興，請將其結合到上下文中。正如 自訂實驗室媒體的數據 所示，網站類型會影響參與度。
您還會發現根據您所在行業的不同而有所不同。 據 Claspo 稱，與房地產網站相比，旅遊網站的跳出率高達 83%，而房地產網站則流失了約 41% 的訪客。
影響跳出率的因素
您已經確定了網站的跳出率，但最大的問題是，用戶為何離開？讓我們探討為什麼有人可能會在不參與的情況下放棄您的網站。
頁面載入時間對使用者保留的影響
在網路上，幾秒鐘的感覺就像是永恆。根據 Google 的說法，隨著頁面載入時間從 1 秒增加到 5 秒， 跳出的可能性會激增 90%。 行動用戶對載入時間特別敏感，如果行動網站載入時間超過三秒，超過 53% 的造訪會被放棄。您的目標是盡快為訪客提供他們想要的訊息，以便他們留下來。
網站設計：不只是美觀
受眾幾乎立即對您的網站形成意見。頁面佈局、字體、顏色、圖像和品牌都影響著使用者體驗。任何引起摩擦的因素，例如難以閱讀的文字、侵入性廣告和缺乏可訪問性，都可能導致用戶流失。選擇乾淨、易於閱讀的設計，傳達專業精神並讓觀眾對您的內容充滿信心。